中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近日，岁儿商浙江省宁波市市场监管局杭州湾新区分局工作人员接到一起消费投诉。童花退货退款投诉人邓女士表示，元买其6岁的奥特孩子于2022年3月1日在当地的一家文具店花费400多元购买了一包奥特曼卡片，邓女士认为该店收费过高，片经且向没有家长陪同的调解未成年人销售商品，要求退货退款，岁儿商双方协商未果。童花退货退款邓女士希望杭州湾新区分局能协调办理退货退款。元买
接到投诉后，奥特该局工作人员立即前往了解情况。片经经调查，调解邓女士的岁儿商孩子刚刚6岁，属于无民事行为能力人。童花退货退款在相关工作人员的元买全程参与下，对当事人双方开展了调解工作，同时向商家普及宣传了《民法典》《消费者权益保护法》《未成年人保护法》等法律法规相关条款。经过该局工作人员的强化普法、耐心调解，最终双方达成了退货退款的一致意见。
杭州湾新区分局提醒广大商家：《民法典》第二十条规定：“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”《民法典》第一百四十四条规定：“ 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”经营者向不满八岁的未成年人出售商品时，应当由其监护人的代为购买，否则交易行为无效。商家开展经营活动时应做到诚信、守法，自觉将企业主体责任落到实处，一旦发现有违法经营行为，市场监管部门将进行严肃查处。
责任编辑：70
中国消费者报南京讯记者薛庆元）随着市场主体的蓬勃发展和快速增长，企业登记档案的查询需求与日俱增。为了向市场主体提供更加便捷的企业信息查询服务，近日，南京市企业登记档案网上查询系统正式开通，企业可以随时 ...
江南的青团软糯，艾香裹着豆沙的甜，是春天的信笺；闽粤的润饼薄透，卷着脆笋与海味，一口咬下满嘴鲜；水乡的酱烧螺蛳，嘬出江湖春水的野趣。这些“老味道”是时令的馈赠，更是代代相传的手艺。见习记者 潘晓文 记 ...
中国消费者报报道记者司宇萌）“一开始说赠品不限量，中途又改成限量1500份，随意更改活动规则的行为让我感觉被骗了。”近日，多名消费者反映，称美瞳品牌Piacontact海外旗舰 ...
中国消费者报报道(赖春记者顾艳伟)家电设备冒充医疗器械销售给老人，售价高达8800元；普通的400克羊乳粉售价高达600元，只因商家宣称“预防骨质疏松，有利于糖尿病患者恢复”& ...
中国消费者报报道一个普普通通的试衣间APP，如何演变成为传销分子的牟利工具?山东省蒙阴县市场监管局查处的案例为人们揭开了其中的迷团。2020年3月2日，蒙阴县市场监管局接到公安部门移交的线索，反映有公 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）5月23日，记者从上海市交通委执法总队获悉，“货拉拉”网络货运平台在道路严格管控期间，违规发布召车信息、派发订单，为驾驶员从事非法客运、高价载客等违法行为提供网上招客渠道。 ...
